建设网站时如何和客户沟通

建设网站时如何和客户沟通
 一、利用案例来沟通
如果我们和客户在沟通的过程中出现了分歧，那么企业的建站案例这个时候就起到作用的，因为案例是可以看到的，对于人而言，直观往往是*贴近自己想要的东西的，所以利用案例给客户介绍建站的需求和过程是*好的，让用户在心里有一个网站的样子，这样我们就能够充分了解客户的需求了。
建设网站时怎么和客户沟通
二、主动提出建站问题
其实很多想要建站的客户是不懂网站这个东西的，很多时候他们自己心里也拿捏不准这个事情，因为他们不懂的，所以这个时候就需要我们设计师主动去提问了，主动把客户心里的顾虑取消这样才能进行下一步的工作，沟通往往是解决一切问题的开始。
三、禁止用专业术语
很多时候一些设计师为了显示自己的牛逼，往往讲一些客户不懂的一些专业术语，其实这种做法是特别错误的，因为客户根本不懂你在说什么，你让用户如何去理解呢?这样不仅会造成工作上阻碍，还会引起用户的反感，所以我们在沟通的时候尽量使用*平常的那种语句去沟通，让客户觉得原来建站就是这样子。
四、引导客户
很多时候因为客户的不懂，往往会提出一些很难实现或者当下技术实现不了的需求，在这个时候则是需要我们去引导客户了，我们需要告诉用户如果你要做个需求需要多少钱，这个需求能不能做，需要多久才能够做出来等等一系列的问题都要跟客户讲清晰，避免不必要的误会。