事实上，口碑传播就是口碑连续不断、口口相传。起先是人的显摆和分享心，利用的也是人的显摆和分享心，从而激发人们不断传播的欲望和热情，具有极高的可信度和任性，可以通过论坛、问答、微博、软文、新闻时间等形式来实现这种口碑推广。
口头宣传的费用几乎为零。在今天的网络+时代，消费者消费后的口碑评价成为再消费、别人参考的重要依据。而且费用低廉，影响范围广泛。所以，企业自身做好产品服务，是打造良好**形象的基础。相反，靠强制宣传灌输的**推广，推广难度越来越大，成本也越来越高。性取向也比口头传播听不见更有说服力。就像日常生活中，一次愉快的购物，一部有趣的电影，一本发人深思的书，周围朋友的推荐都会让你有很强的感召力，53%的电影传播是通过口碑传播的。
信誉**。第二种口口相传发生在亲朋好友、同事、客户之间，传播过程是发自内心的自发行为，从好东西与人分享的角度出发，没有混杂任何经济收益，更加客观、公正，的许多客户，都是老客户介绍过来的，不用第二种说法，直接签合同付款，合作后期粘性更强。
目标明确。在产品或服务上形成良好的口碑，，将会广为传播。受到口碑传播发端者的影响，接受某**信息的受众也是志趣相投的对象。这使得**的口碑传播更具针对性。所以很多企业都比较注重口碑传播的方式，因为比起任何形式的传播方式，口碑传播对企业产品更具有中肯，直接，可检验，全面宣传的益处。
具备团体性物以类聚，人以群分，每一个消费者群体都有共同的兴趣、主题关注、相似的消费倾向、偏爱的**，只要影响到一位或几位意见领袖，信息就会以几何级数的分裂速度扩散。
提高企业形象，企业形象是潜移默化、逐渐渗入消费者心中的，提升**形象需要企业长期持续的努力，慢慢地在消费者心中建立起一个形象的坚固堡垒。在企业获得良好口碑、**度和美誉度的同时，对于现有产品的销售推广，或者新产品的推出，都有非常积极的作用。
挖掘潜在消费者的高成功率。人际交往中，往往志同道合的人聚在一起，各自的爱好也有相似之处。如果在消费过程中，体验是正面的，他们就会热情、主动地为他人推荐，帮助企业挖掘潜在客户。调查显示：一个满意的消费者会引发8个潜在的交易，其中至少有一个是可以达成协议的；一个不满意的消费者会影响25个人的购买意愿，潜在消费者的接近和疏远也会通过口碑传播体现出来。
更具亲和力广告业是买卖双方为了达成交易而建立的一种关系。在口碑宣传中，传播者是消费者，站在消费者的角度传播产品的体验感受，更容易被接受。并且不收卖方任何费用，拉近了与接受方的距离，避免了猜疑，观望，等待，试探阶段，缩短了购买过程。
在激烈的市场竞争中，与竞争者的正面冲突难免，两败俱伤，口碑推广采用的是迂回的策略，能影响消费者的购买决策，节省时间，更经济，而且效果**，所以口碑推广其实在网站优化中重重的也不失为一种简单、直观、高效的推广方式，当然这也只是优化的一部分。